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空氣能熱水器企業(yè)制勝商場(chǎng) 學(xué)會(huì)揣摩消費(fèi)者心理

時(shí)間:2018-05-29 06:43:41?? 來(lái)源:swimdragon.com??作者:華天成

     消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)產(chǎn)生一系列心理活動(dòng),而消費(fèi)者最終會(huì)選擇某種產(chǎn)品,是因?yàn)樗嘈胚@種產(chǎn)品會(huì)給他帶來(lái)比同類產(chǎn)品更大的價(jià)值。很多時(shí)候,一種產(chǎn)品之所以能夠打開(kāi)銷路,并不是因?yàn)樗恼鎸?shí)價(jià)值,而是它能契合消費(fèi)者的心理。因而,對(duì)空氣能熱水器企業(yè)來(lái)說(shuō),要制勝商場(chǎng),還要會(huì)揣摩消費(fèi)者的心理。


      不同類的消費(fèi)者是有不同的消費(fèi)心理的,在產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)硬的前提下,只有更好的迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理才能更有利于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空氣能熱水器的時(shí)候選擇自己的品牌,另一方面也能更好的指導(dǎo)空氣能熱水器代理做一個(gè)讓顧客青睞的品牌。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在很多情況下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是一種心情,今天小編給大家講述怎么了解顧客心理,分析不同類型的消費(fèi)者心理,做到“心理有底”,以便取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

      關(guān)注空氣能熱水器產(chǎn)品價(jià)格型:這種心理是絕大部分消費(fèi)者都會(huì)有的心理,隨著空氣能熱水器品牌的不斷增多,消費(fèi)者有了更多的選擇,總希望能找到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,出于這種心理消費(fèi)者開(kāi)始海量關(guān)注品牌,因此,空氣能熱水器經(jīng)營(yíng)者需要給消費(fèi)者傳達(dá)自身品牌的最大優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者能做出決定,這里的優(yōu)勢(shì)主要是指自身品牌獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。

      沖動(dòng)型:消費(fèi)者的心理反應(yīng)較敏捷,易受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳的影響,以直觀感覺(jué)為主,新產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品對(duì)他們的吸引力較大,一般能作出經(jīng)不起“聚堆”消費(fèi)的影響,容易產(chǎn)生“隨大流”購(gòu)買(mǎi),在這種情況下,要運(yùn)用富于感染力的語(yǔ)言,快速切換到交易階段。

      有種行為叫習(xí)慣:消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的態(tài)度,取決于對(duì)產(chǎn)品的了解,可以建立在知識(shí)的基礎(chǔ)上,也可以建立在可信任的基礎(chǔ)上,屬于此類型的消費(fèi)者,往往根據(jù)過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣為動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期使用某個(gè)空氣能熱水器品牌、商標(biāo)或類型的產(chǎn)品。小編支招:應(yīng)尊重客戶的專業(yè)水平,提供選擇,特別是新的產(chǎn)品信息,讓客戶作出判斷。

      感情型:消費(fèi)者注重感性氛圍,情感體驗(yàn)深刻,想像力豐富,審美感覺(jué)也比較靈敏,因而在購(gòu)買(mǎi)行為上容易受感情的影響,也容易受銷售宣傳的影響,往往以自己最感興趣的點(diǎn)來(lái)判斷產(chǎn)品是否適合自己,以此來(lái)作為購(gòu)買(mǎi)決策的依據(jù)。 
知己知彼、百戰(zhàn)不殆,不管你怎么會(huì)揣摩消費(fèi)者的心理還需要對(duì)自身的空氣能熱水器品牌相關(guān)知識(shí)了如指掌,當(dāng)兩者結(jié)合做好空氣能熱水器銷售工作肯定不會(huì)是一件難事,相信通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理的分析,你也能更好的知道如何銷售空氣能熱水器。


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